Manuál · kapitola 4 z 7
Postup, ktorý prepája celý manuál do jedného rozhodnutia: od biznis cieľa cez mieru autonómie a tvrdé kritériá až po pilot. Každý krok má checklist a odkaz na kapitolu, kde nájdete hĺbku.
Zlaté pravidlo výberu: najmenej autonómny agent, ktorý prejde evaluáciou, je tá správna voľba. Nie najschopnejší z dema.
Prvá otázka nie je „ktorý agent", ale „ktoré biznis rozhodnutie riešim". Ak neviete pomenovať merateľný problém a jeho vlastníka, na výber agenta je priskoro.
Kapitola 3 · Biznis kategórieChecklist
Úroveň autonómie nie je ambícia, ale governance realita: máte schvaľovacie procesy, eval kapacitu a incident response? Zlaté pravidlo: štartujte o úroveň nižšie, než kde chcete skončiť - autonómia sa zarába prevádzkovými dátami.
Kapitola 2 · Škála autonómieChecklist
Hotový agent je najrýchlejší pre úzky use case. Platforma (Copilot Studio, Joule, Gemini Enterprise) dáva zmysel, ak už na nej stojíte. Vlastná stavba (n8n, frameworky) vyžaduje tím - ale dáva plnú kontrolu. V katalógu ich oddeľuje os „vrstva".
Katalóg · filter podľa vrstvyChecklist
Štyri filtre vyradia väčšinu kandidátov skôr, než začnete porovnávať funkcie: reálna podpora slovenčiny/češtiny (nie marketingová), EU data residency, regulované domény (HR, scoring, zdravotníctvo = Annex III) a integrácia s vaším stackom. Pozor aj na pricing model - trh sa preklopil na consumption a outcome platby.
Kapitola 6 · Riziká a reguláciaChecklist
Každý záznam v katalógu má confidence rating (HIGH po LOW), zdroje a overené CEE nasadenia. Vendor benchmarky berte ako marketing - realita býva výrazne nižšia. Pravidlo: pri investícii nad 50 000 eur žiadajte POC s vlastnými dátami. A sledujte stabilitu vendora - trhom ide vlna akvizícií.
Katalóg · filter confidenceChecklist
Jeden úzky use case, 90 dní, vopred definované kritérium úspechu aj neúspechu (kedy vypnúť). Agent začína na úrovni 2, na 3 a 4 sa povyšuje len s prevádzkovými dátami - presne ako nový zamestnanec, ktorý si dôveru musí zaslúžiť.
Kapitola 5 · GovernanceChecklist
Desaťminútový dotazník prejde presne týmito kritériami nad vašou firmou a vráti odporúčaných agentov, autonomy readiness aj roadmapu pilotu.